0400 661 908

asiakaspalvelu@unelmaworks.com

usein kysytyt kysymykset

Pidämme kodit siisteinä ja olemme apuna päivittäisissä askareissa yli 20:n vuoden ammattitaidolla Helsingissä ja pääkaupunkiseudulla.

Ydinarvojamme ovat henkilökohtainen palvelu, huolellinen työ, ihmisten aito kohtaaminen ja ympäristöystävällisyys.

Mitä palveluita Unelmaworks tarjoaa?

Tarjoamme monipuolisesti kotien siivouspalveluita ja kotipalvelua: säännölliset viikkosiivoukset, kerta- ja kausisiivoukset (esim. kevät- ja joulusiivous) sekä muun muassa muutto- ja remonttisiivoukset. Teemme myös ikkunanpesuja ja tekstiilien puhdistuksia.

Toimitteko vain Helsingissä?

Toimimme pääasiassa Helsingin, Espoon ja Vantaan alueella. Mikäli kyseessä on suurempi siivousurakka, otathan meihin yhteyttä – palvelemme mahdollisuuksien mukaan myös muualla Uudellamaalla!

Miten siivouksen sisältö määritellään?

Suunnittelemme palvelukokonaisuuden aina yksilöllisesti toiveesi ja tarpeesi huomioiden. Meillä on valmiina hyvä ja kattava siivoussuunnitelma, mutta voit aina itse päättää lopullisen sisällön. Meiltä onnistuvat myös lisätyöt, kuten lakanoiden vaihto, silitys ja kukkien kastelu.

En ole varma sopiiko siivouspalvelu minulle. Miten toimin?

Ei hätää! Tulemme mielellämme kotiinne arviokäynnille, jossa voimme tarkemmin keskustella toiveistanne ja tarpeistanne siivouksen suhteen. Käynti on maksuton eikä vielä velvoita mihinkään. Voit aina myös olla meihin yhteydessä, yhteystietomme löydät täältä.

Käytättekö samaa siivoojaa/tiimiä?

Tavoitteena on, että luonanne käy aina tuttu ja turvallinen siivooja tai siivouspari. Näin laatu pysyy tasaisena ja tekijät tuntavat kotisi ja siivoustarpeesi. Mahdollisista muutoksista esimerkiksi loma-aikoina keskustelemme kanssasi erikseen.

Mitä tarkoittaa arvonlisäveroton kotipalvelu?

Tarjoamme arvonlisäverotonta kotipalvelua helsinkiläisille, jotka iän, sairauden tai vamman vuoksi tarvitsevat apua arjen askareissa. Saat arvonlisäverottomana kaikki palvelumme, kertaluonteisesti tai toistuvasti. Lääkärintodistusta ei tarvita, asiakkaan oma arvio alentuneesta toimintakyvystä riittää. Ennen palvelun aloittamista tulee täyttää palvelusuunnitelma. Lisää aiheesta voit lukea sivulta: Arvonlisäveroton kotipalvelu.

Mitä kotisiivous tyypillisesti kustantaa?

Hinta riippuu kodin koosta ja sovitusta siivouksen sisällöstä. Esimerkiksi 100 neliön viikkosiivous kustantaa noin 166 €. Hinnastoomme voit tutustua tästä. Tulemme mielellämme maksuttomalle arviokäynnille, jossa saat tarkemman tarjouksen.

Voinko hyödyntää kotitalousvähennystä?

Ehdottomasti! Kotitalousvähennys kannattaa hyödyntää, sillä se laskee palvelun hintaa merkittävästi. Voit tutustua lisää aiheeseen tästä. Lähetämme sopimusasiakkaillemme vuosittaisen koosteen veroilmoitusta varten.

Siivoatteko myös toimitiloja?

Kyllä! Meillä on kokemusta muun muassa toimisto- ja ravintolatilojen siivouksista sekä rappusiivouksista. Myös viikonloppuun ajoittuvat siivoukset onnistuvat. Teemme maksuttoman arviokäynnin myös toimitiloihin, ota yhteyttä!

Jäikö jokin vielä mietityttämään?

Olemme täällä sinua varten! Ota rohkeasti yhteyttä, autamme mielellämme.

Asiakkaidemme suusta

”Palvelu on ollut erinomaista ja siivoojat miellyttäviä ja taitavia.”
”Haluan antaa hyvää palautetta ja paljon! Sydämen pohjasta voin sanoa, että on hyvä siivooja. Täysi kymppi hänelle. Tulee ajoissa ja lähtee ajoissa ja kaikin puolin hyvin siivottu aina.”
”Olemme erittäin tyytyväisiä siivoukseen. Siivouksen taso on ollut erinomaista, joustavuus poikkeuksien suhteen on erinomaista.”
”Kiitokset tehokaksikolle, muuttokaaoksesta huolimatta taas hienoa työtä!”
”Kiitos taas tehokkaasta siivouksesta ja positiivisesta asenteesta!”
”Siivoukset ovat sujuneet loistavasti, kaikki tehty hyvin ja siivoojat ovat osaavia ja ystävällisiä kaikkien näiden vuosien aikana.”
”Olemme olleet erinomaisen tyytyväisiä palveluun, siinä ei ole mitään vikaa.”

Liity tyytyväisiin asiakkaisiimme.

UKK